طلب استرداد

من صفحة الثقة والأمان، مسار الاسترداد يتيح لك الاختيار من طلباتك المدفوعة وتحديد سبب (عدم التسليم، خصم مكرر، أو احتيال) قبل الإرسال.

فقط الطلبات المُعلَّمة كمدفوعة مؤهلة للاختيار، فلن تقدّم طلب استرداد بالخطأ على شيء لم يُخصم ثمنه فعليًا.

بعد الإرسال، يمكنك متابعة حالة طلبك من صفحة الثقة والأمان نفسها دون الحاجة للمتابعة عبر البريد الإلكتروني.